VeterisJobs
Descripción
El puesto de instalador de teleasistencia se desarrolla en el marco de un servicio público dirigido a personas usuarias que requieren apoyo y seguimiento en sus domicilios. Las actividades principales se centran en la instalación y el mantenimiento técnico de los dispositivos de teleasistencia, garantizando su correcto funcionamiento para ofrecer seguridad y tranquilidad. Esta labor implica realizar visitas periódicas para revisar el estado de los equipos y del entorno del usuario, identificando posibles necesidades o situaciones de riesgo que deban ser comunicadas. El trabajo se realiza siguiendo protocolos establecidos para asegurar una intervención eficaz y respetuosa con las personas atendidas.Las funciones técnicas incluyen la colocación inicial de terminales y componentes, así como la ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo cuando sea necesario. En caso de averías o actualizaciones, el instalador procede a la reparación o sustitución de los dispositivos, asegurando la continuidad del servicio. Además de las tareas técnicas, el rol puede requerir ofrecer acompañamiento a las personas usuarias en situaciones que así lo precisen, hasta la llegada de familiares o servicios de emergencia, siempre dentro de las pautas definidas por el servicio. Esta combinación de habilidades técnicas y atención a las personas es fundamental para el desempeño del puesto.
El entorno de trabajo se caracteriza por la movilidad, ya que las intervenciones se realizan en los domicilios de las personas usuarias, lo que exige organización y capacidad para gestionar diferentes situaciones. Se proporciona formación inicial para familiarizarse con los equipos y los procedimientos específicos del servicio. El objetivo último es contribuir a un sistema de teleasistencia fiable que mejore la calidad de vida de las personas, facilitando su autonomía y bienestar en el hogar a través de un soporte tecnológico adecuado y una atención personalizada.