Descripción
El puesto consiste en ser el principal responsable del soporte técnico para clientes de la empresa en la isla de Ibiza, centrándose en la maquinaria de hostelería. La persona seleccionada deberá garantizar la calidad de las instalaciones, el mantenimiento preventivo y la resolución efectiva de cualquier incidencia técnica que pueda surgir. Esto implica una interacción directa y constante con los clientes, comprendiendo sus necesidades y asegurando su satisfacción mediante un servicio técnico eficiente y profesional. La actividad requiere un manejo integral del ciclo de servicio, desde la evaluación inicial hasta la entrega final y el seguimiento post-instalación. Este rol es fundamental para mantener la reputación de la empresa como proveedor de soluciones técnicas confiables en el sector de la hostelería dentro del ámbito insular. La posición ofrece un alto grado de autonomía operativa, exigiendo al profesional una gestión organizada de su agenda y recursos. Se trabajará de forma coordinada con otros departamentos técnicos y comerciales para ofrecer una solución completa al cliente. El entorno de trabajo es dinámico y variado, enfrentándose a diferentes tipos de equipos y desafíos técnicos propios de cocinas industriales y establecimientos del sector HORECA. Requisitos
Se requiere experiencia previa demostrable en roles de servicio técnico o mantenimiento, específicamente en maquinaria industrial o de hostelería. Es imprescindible contar con conocimientos técnicos sólidos en áreas como frío industrial y comercial, electromecánica, electricidad e instalaciones de gas. El candidato debe poseer una marcada capacidad para diagnosticar y resolver averías de manera autónoma, junto con una fuerte orientación al cliente y habilidades comunicativas efectivas. Es necesario disponer de carnet de conducir de clase B y tener residencia en Ibiza o disponibilidad para trasladarse a la isla de forma permanente. Se ofrece
La empresa ofrece un contrato indefinido directamente con la organización, acompañado de una retribución salarial bruta anual que oscila entre los 30.000 y 35.000 euros, en función de la experiencia y capacidades del candidato. La jornada laboral es completa, de lunes a viernes, con un horario flexible cuya referencia principal se establece entre las 9:00 y las 18:00 horas. Para el desarrollo de la actividad, se proporciona una furgoneta de empresa completamente equipada, así como todas las herramientas y medios técnicos necesarios. La posición se caracteriza por su estabilidad, autonomía en la gestión del trabajo y claras perspectivas de crecimiento profesional dentro de la compañía. Inicialmente, la modalidad de trabajo se organiza de manera remota para gestionar las operaciones técnicas en la isla. 
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