Descripción
La posición se centra en proporcionar un apoyo integral al equipo de ventas, desempeñando funciones clave que optimizan la eficiencia comercial y mejoran la relación con los clientes. El rol implica una gestión activa de la comunicación interna y externa, asegurando que todas las peticiones y dudas de los compradores sean resueltas de manera ágil y profesional, con el objetivo de garantizar un servicio de alta calidad y fomentar la fidelización de la cartera de clientes.Además de las labores de prospección y atención, el puesto requiere una sólida capacidad de organización para la gestión administrativa comercial. Esto incluye la tramitación y archivo de contratos, la elaboración de presupuestos, el procesamiento de pedidos y la gestión de albaranes, manteniendo toda la documentación ordenada y accesible. Otra responsabilidad fundamental es el control de licitaciones y concursos públicos, lo que implica la revisión constante de anuncios en plataformas especializadas y la recopilación de la información necesaria para la preparación y presentación de ofertas competitivas.
El asistente comercial también actúa como un pilar de apoyo operativo para los comerciales de campo y de oficina, centralizando información clave, coordinando agendas para la planificación de citas y actualizando de forma meticulosa las bases de datos y el sistema CRM de la empresa. Esta labor es esencial para mantener un flujo de información fluido y preciso, permitiendo al equipo comercial centrarse en la estrategia y el cierre de ventas, mientras se respalda toda la logística y administración necesaria para el éxito de las operaciones.