Descripción
Se busca personal para desempeñar las funciones de hostess en un hotel de cinco estrellas gran lujo en la ciudad de Sevilla. El establecimiento se caracteriza por ofrecer una experiencia de alta calidad a sus huéspedes, situado en una ubicación privilegiada de la capital. La posición requiere una actitud profesional y elegante, enfocada en brindar un servicio excepcional desde el primer contacto con el cliente hasta su despedida. El rol es fundamental para la operación del restaurante del hotel, asegurando que todos los visitantes reciban una atención personalizada y acorde a los estándares de excelencia de la cadena. El entorno de trabajo es dinámico y exigente, ideal para personas con vocación de servicio y capacidad de organización. La hostess será el primer punto de contacto para los huéspedes que acuden al restaurante, por lo que su imagen y comunicación son elementos clave. Se trabajará en coordinación constante con el equipo de sala y cocina para garantizar la fluidez del servicio. Las tareas incluyen gestionar el flujo de entradas, asignar mesas y atender consultas especiales de manera discreta y eficiente. También será responsable de supervisar la presentación de la zona de recepción, manteniendo un ambiente acogedor y de lujo. El puesto implica interacción diaria con clientes de diversos orígenes, requiriendo habilidades sociales desarrolladas y una mentalidad resolutiva. Se valorará la capacidad para manejar situaciones bajo presión manteniendo la calma y la cortesía en todo momento. La formación continua y la adaptación a los procedimientos del hotel son aspectos importantes del desarrollo profesional en este cargo. Se ofrece un contrato estable y un salario competitivo dentro del sector hotelero de lujo. Requisitos
Experiencia previa en posiciones similares o en atención al cliente en hoteles de cuatro o cinco estrellas o restaurantes de alto nivel. Se requiere excelente presencia y habilidades comunicativas, alta orientación al cliente y atención al detalle. Es necesaria capacidad de organización y gestión de reservas, junto con una actitud positiva, elegante y resolutiva. Nivel alto de español e inglés; conocimiento de otros idiomas se considerará una ventaja. Se ofrece
Contrato indefinido. Jornada completa. Salario de 21,000 € - 22,000 € anuales.