Descripción
El profesional seleccionado será responsable de la coordinación y supervisión de todas las actividades operativas diarias del equipo de mantenimiento, garantizando la ejecución eficiente de las tareas programadas y la respuesta inmediata ante cualquier contingencia técnica. Esto implica una gestión integral de los recursos humanos y materiales disponibles, optimizando los procesos para mantener los estándares de calidad y seguridad requeridos en todas las instalaciones bajo su responsabilidad. Su función será clave para asegurar la continuidad operativa de los sistemas críticos y el cumplimiento de los plazos establecidos en los planes de mantenimiento tanto preventivo como correctivo.Además, actuará como el principal interlocutor técnico con el cliente, gestionando de manera profesional todas las comunicaciones relacionadas con incidencias, necesidades específicas y requerimientos del servicio contratado. Esto incluye la elaboración de informes técnicos detallados, la propuesta de mejoras continuas y la atención proactiva a las solicitudes para mantener una relación de confianza y satisfacción. Deberá diagnosticar y resolver averías complejas en sistemas diversos, aplicando sus conocimientos para identificar la raíz de los problemas y aplicar soluciones definitivas que minimicen los tiempos de inactividad y los costes asociados.
Su ámbito de actuación abarcará la supervisión directa del mantenimiento de instalaciones HVAC, sistemas PCI, infraestructuras eléctricas de baja tensión, fontanería y otros servicios generales del edificio. Coordinará las labores de su equipo, distribuyendo las tareas según las habilidades de cada miembro y las prioridades del servicio, mientras controla el inventario de materiales y repuestos necesarios para garantizar la disponibilidad operativa. Finalmente, será el encargado de velar por el estricto cumplimiento de las normativas de seguridad y medio ambiente aplicables, fomentando una cultura de trabajo responsable y eficiente dentro del equipo.