VeterisJobs
Descripción
El puesto de Gestor de Ventas en Call Center se centra en la interacción directa con los clientes, gestionando tanto llamadas entrantes como salientes para informar, asesorar y cerrar procesos de venta. La función principal es satisfacer las necesidades del usuario, gestionar pedidos y resolver cualquier incidencia que surja durante el proceso comercial. Se busca una persona que no solo realice ventas, sino que también ofrezca un asesoramiento de calidad, guiando al cliente para que su experiencia de compra sea positiva y eficiente.Las actividades diarias implican una comunicación constante, requiriendo buenas habilidades tanto para escuchar activamente como para expresar ideas de manera clara y persuasiva. El gestor será responsable de mantener un alto nivel de servicio, asegurando que todas las consultas se resuelvan y que las oportunidades de venta se aprovechen de manera efectiva. Este rol es fundamental para la imagen de la empresa, ya que el profesional será uno de los principales puntos de contacto con el mercado.
El entorno de trabajo es dinámico y está orientado a objetivos, donde la capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente es esencial. Se valora la proactividad y la resolución de problemas, buscando integrar a un profesional motivado en un equipo en crecimiento. La posición ofrece la oportunidad de desarrollar una carrera en el ámbito comercial, con un enfoque en la atención al cliente y la gestión de relaciones.