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Descripción
La posición de auxiliar administrativo implica una participación integral en las operaciones diarias de la oficina de una empresa del sector metalúrgico. Las responsabilidades principales se centran en garantizar el funcionamiento eficiente del entorno administrativo, manejando una variedad de tareas que son fundamentales para el apoyo a otros departamentos y para la comunicación fluida con clientes y proveedores. El rol requiere una organización meticulosa y la capacidad de gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico.El/la auxiliar será responsable de la gestión general de la oficina, lo que incluye el mantenimiento de archivos, la organización de documentación y la coordinación de suministros. Una parte significativa del trabajo implica la atención telefónica, sirviendo como primer punto de contacto para las consultas entrantes, dirigiendo las llamadas de manera apropiada y tomando mensajes detallados cuando sea necesario. Además, se encargará del seguimiento activo de consultas y gestiones pendientes, asegurando que se den respuestas oportunas y se actualicen los estados en los sistemas correspondientes.
Otra función clave es la gestión de pedidos, que abarca desde la recepción y registro inicial hasta el cierre y la confirmación final con los clientes. El puesto también conlleva la realización de otras tareas administrativas genéricas propias del departamento, como la introducción de datos, la preparación de informes básicos y el apoyo en la preparación de reuniones. En conjunto, este rol es esencial para mantener la productividad y el orden dentro de la estructura administrativa de la empresa.