VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión integral de las operaciones de transporte y logística diarias. Las funciones principales abarcan la planificación y optimización de rutas de reparto para garantizar la eficiencia en la distribución. El profesional será responsable del control y seguimiento continuo de todos los servicios en curso, identificando y gestionando cualquier incidencia que surja para coordinar soluciones rápidas y minimizar los tiempos de inactividad.Un aspecto clave del rol implica el contacto directo y la gestión operativa con los clientes, asegurando una comunicación fluida y la resolución de sus consultas o problemas relacionados con los envíos. Además, se encargará de la gestión documental completa, supervisando la documentación de los conductores, los procesos de servicio y la implementación de metodologías tanto de front-end como de back-end para mantener la organización.
Finalmente, el puesto requiere un control activo de los niveles de calidad y el seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPI). Esto incluye observar el cumplimiento de los procedimientos establecidos y reportar periódicamente los resultados y cualquier desviación al Responsable de Operaciones, contribuyendo así a la mejora continua de los procesos logísticos.