Descripción
El rol de Gestor de Servicios Financieros se centra en la asesoría y gestión de productos hipotecarios y de reestructuración de deudas para particulares. Este puesto requiere una persona con capacidad de análisis para evaluar la situación económica de los clientes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas que se ajusten a su realidad financiera. El trabajo implica un contacto directo y continuo con clientes, por lo que es fundamental desarrollar relaciones de confianza y brindar un seguimiento meticuloso a cada caso. Las responsabilidades principales incluyen la gestión integral de expedientes, desde la recopilación de documentación hasta la presentación de propuestas y la negociación con entidades financieras. El objetivo es proporcionar un servicio que no solo resuelva las necesidades inmediatas de financiación o alivio de deuda, sino que también eduque al cliente sobre sus opciones y las implicaciones a largo plazo de las decisiones tomadas. La posición se desarrolla en un entorno de oficina que fomenta el trabajo en equipo y el intercambio de conocimientos entre colegas para mejorar continuamente los procesos y la calidad del servicio ofrecido. El perfil ideal es el de una persona organizada, con una clara orientación al cliente y un firme compromiso con la ética profesional y la confidencialidad de la información manejada. Se valorará positivamente la capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente sin perder el enfoque en los detalles y los plazos establecidos. La empresa proporciona una formación inicial específica sobre sus productos y procedimientos internos, así como un plan de desarrollo continuo para que el profesional pueda actualizar sus conocimientos sobre la normativa financiera vigente y las mejores prácticas del sector. Requisitos
Se requiere experiencia demostrable de al menos dos años en gestión de productos financieros, preferentemente en el ámbito hipotecario o de reestructuración de deudas. Es imprescindible poseer habilidades avanzadas de comunicación, tanto oral como escrita, y una alta capacidad de análisis numérico y financiero. El candidato debe ser capaz de trabajar de manera autónoma y en equipo, mostrando una actitud proactiva y resolutiva. Se valorará la formación académica en áreas como Administración de Empresas, Economía, Derecho o campos afines. El dominio de las herramientas ofimáticas y de software de gestión de clientes es necesario para el desempeño eficiente de las funciones. Se ofrece
La posición ofrece una jornada laboral completa con un horario específico que incluye trabajo dominical. El salario base anual se establece en 17,000 euros brutos, con la posibilidad de complementos variables en función del desempeño y los objetivos alcanzados. El contrato ofrecido es de tipo indefinido desde el inicio de la relación laboral. La empresa facilita un entorno de trabajo estable en oficinas propias, con oportunidades para la formación continua y el desarrollo profesional dentro de la organización. Las condiciones laborales se rigen por el convenio colectivo aplicable al sector. 
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