Descripción
La posición de Gestor de Grandes Cuentas Nacionales implica la gestión integral de cuentas estratégicas a nivel nacional dentro del ámbito de los servicios de seguridad. Las responsabilidades fundamentales se centran en la supervisión operativa y la optimización de los servicios prestados, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos y fortaleciendo la relación con clientes clave.El rol requiere una coordinación constante con diversos departamentos para asegurar la correcta implantación y seguimiento de las herramientas de control operativo. Esto incluye la gestión de plataformas especializadas en prevención de riesgos laborales y la supervisión de los procedimientos operativos vigentes, así como el desarrollo de nuevos protocolos cuando sea necesario. El objetivo principal es mantener y mejorar la eficiencia de los servicios, asegurando que todos los procesos se alineen con las expectativas del cliente y los objetivos comerciales de la organización.
Además, el gestor será responsable del seguimiento técnico y comercial de las cuentas asignadas, supervisando proyectos de seguridad y colaborando con equipos multidisciplinares. La gestión del personal técnico y operativo es un componente clave, requiriendo habilidades de liderazgo para dirigir equipos y resolver incidencias de manera efectiva. Esta posición representa una oportunidad para desarrollar una carrera profesional en un entorno dinámico, dentro de un sector que exige rigor y un enfoque orientado a resultados.