Oferta de empleo: Gestor/a en oficina comercial (sector energia) sta coloma

Descripción

Se requiere un profesional para desempeñar las funciones de gestión y atención en una oficina comercial dedicada al sector energético. El puesto se encuentra ubicado en una zona de alta afluencia de público, donde la interacción directa con los clientes es fundamental. Las principales responsabilidades incluyen atender a los clientes de forma presencial, resolver sus dudas, gestionar reclamaciones y realizar diversos trámites administrativos relacionados con servicios de energía, como gestiones de facturación, bonificaciones sociales y seguimiento de incidencias. Además, se espera que el candidato realice labores de captación de nuevos clientes y venta cruzada, ofreciendo productos energéticos, servicios de telefonía y soluciones de climatización, todo ello mediante un enfoque de venta consultiva. Se realizarán llamadas de seguimiento comercial y envío de propuestas personalizadas por correo electrónico, buscando siempre ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. El profesional trabajará bajo un esquema de jornada completa con horario rotativo, lo que requiere flexibilidad y capacidad de organización. La empresa ofrece un proceso de formación inicial y continua para garantizar el dominio de los productos y servicios, así como el desarrollo de habilidades comerciales. Este rol es ideal para personas con capacidad de comunicación, orientación al cliente y un perfil comercial proactivo, que busquen un entorno dinámico y con posibilidades de crecimiento profesional dentro de una estructura consolidada en el sector.