Oferta de empleo: Gestor/a de logística, envíos y atención al alumno

Descripción

La posición se centra en la gestión integral de la logística y la atención directa a los alumnos dentro de un entorno editorial. Las responsabilidades principales abarcan la coordinación y planificación de todos los aspectos logísticos relacionados con los materiales educativos. Esto incluye la supervisión completa del ciclo de envíos, desde la preparación de pedidos hasta la coordinación con proveedores de transporte para asegurar entregas puntuales y eficientes. El rol requiere un control meticuloso de los inventarios y procesos existentes, con el objetivo constante de identificar áreas de mejora e implementar soluciones que optimicen la operativa diaria. Además, se proporciona soporte operativo y atención directa a los alumnos, resolviendo sus consultas e incidencias relacionadas con los envíos y materiales. El trabajo se desarrolla en un horario de jornada completa, de lunes a viernes en turno de mañana, lo que permite una planificación estable y un seguimiento continuo de las tareas asignadas. El entorno es dinámico y requiere una adaptación constante a las necesidades del sector educativo y editorial. La persona en este puesto será un enlace clave entre la operación logística y los usuarios finales, garantizando que el servicio cumpla con los estándares de calidad establecidos. La organización y la capacidad de anticipar problemas son fundamentales para el éxito en esta función, que combina labores administrativas con una interacción directa y resolutiva.