Descripción
La posición se centra en la gestión integral de carteras de deuda bancaria, con especialización en el mercado portugués. Las funciones principales abarcan todo el ciclo de recobro, desde el contacto inicial con los deudores hasta el seguimiento de los acuerdos establecidos. Este rol requiere una combinación de habilidades técnicas en el uso de sistemas específicos y competencias interpersonales para la negociación efectiva. El objetivo final es garantizar la recuperación eficiente de los créditos en mora, alineándose con las políticas y objetivos establecidos por la empresa y sus clientes. El entorno de trabajo es dinámico y se enfoca en el cumplimiento de metas dentro del marco legal y ético correspondiente. La labor implica un manejo constante de información confidencial y la aplicación de protocolos definidos para cada tipo de deuda. Se busca una persona que pueda integrarse en un equipo estructurado y contribuir al flujo de trabajo establecido. Requisitos
Se requiere experiencia previa en el sector de recobro, específicamente en empresas del ámbito bancario. Son necesarios conocimientos de ofimática a nivel de usuario y manejo de automarcador o sistemas CRM. Es fundamental contar con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas, y capacidad para negociar y cerrar compromisos de pago. Se valoran conocimientos de portugués a nivel nativo o bilingüe, además de un dominio correcto del castellano escrito y hablado. Se exige disponibilidad inmediata para incorporación y para trabajar en el horario especificado. Se valorará la residencia próxima al lugar de trabajo. Se requiere formación de GM/GS en Administración o estudios similares. Se ofrece
La jornada laboral es completa, con 39 horas semanales de lunes a viernes. El horario establecido es un turno partido, comprendido entre las 10:00 y las 19:00 horas, respetando los descansos estipulados por la legislación laboral vigente. El lugar de trabajo está ubicado en la ciudad indicada. Las condiciones se rigen por el convenio colectivo aplicable al sector. La posición ofrece las condiciones laborales estándar para este tipo de actividad profesional. 
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