Descripción
Este puesto se desarrolla en una pastelería de autor situada en el centro de Barcelona, donde el profesional será responsable de una serie de tareas enfocadas a ofrecer una experiencia de cliente excepcional. La atención y servicio al cliente se realizará de manera constante, amable y profesional, procurando siempre satisfacer las necesidades de los visitantes. Entre las principales actividades se incluyen la venta y cobro de una amplia gama de productos de pastelería, bollería, panadería y cafetería, asegurando una transacción fluida y precisa. Además, el dependiente se encargará de la preparación y servicio de cafés, infusiones, bebidas frías y otros productos propios de la cafetería, manteniendo los estándares de calidad y presentación establecidos. Otra labor fundamental será la reposición y presentación de productos en vitrinas y expositores, garantizando que estén siempre bien surtidos y atractivos para el público, así como el asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos y las promociones vigentes, fomentando así las ventas y la fidelización. La gestión de caja y realización de cobros en efectivo y con tarjeta también forma parte de las responsabilidades diarias, requiriendo precisión y honestidad en el manejo de fondos. El entorno de trabajo es dinámico y requiere capacidad para gestionar múltiples tareas de forma eficiente, priorizando siempre la satisfacción del cliente y el mantenimiento de un ambiente agradable en el establecimiento. Requisitos
Se requiere tener la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) terminada, buena presencia y una actitud positiva con ganas de aprender. Es fundamental contar con capacidad para trabajar en equipo y bajo presión, además de habilidades de venta y atención al público, mostrando siempre amabilidad y una sonrisa. Se valoran conocimientos para preparar cafés y realizar servicio en mesa, así como la residencia cercana al lugar de trabajo para facilitar la asistencia. Se ofrece
La jornada laboral es completa, con un total de 40 horas semanales distribuidas entre el miércoles y el domingo. El turno es seguido, de 8 horas de mañana o de tarde, con un horario que oscila entre las 09:00 y las 21:00 horas, respetando los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. Se ofrecen las condiciones propias de un contrato acorde a la normativa, incluyendo los derechos y obligaciones correspondientes.