Descripción
La posición está enfocada en la gestión de clientes comerciales para asegurar el cumplimiento normativo y fomentar el crecimiento del negocio. El trabajo implica mantener una cartera específica de establecimientos, analizando sus datos operativos y transaccionales para garantizar que toda la información se encuentre actualizada de acuerdo con los estrictos protocolos KYC. Se requiere un análisis constante de las cuentas, revisando volúmenes de ventas y patrones de transacción, lo que permite la elaboración de informes detallados para identificar áreas de oportunidad, riesgo y retención. Este rol es fundamental para mantener la integridad de los datos del cliente y apoyar las operaciones comerciales dentro del marco regulatorio establecido. La persona en este puesto actuará como el principal punto de contacto para los comercios, estableciendo una relación consultiva para comprender profundamente sus modelos de negocio y necesidades específicas. A partir de este entendimiento, se desarrollan e implementan planes estratégicos personalizados, diseñados en colaboración con cada cliente, con el objetivo de aumentar la aceptación de métodos de pago, optimizar estructuras de costos y maximizar el volumen de transacciones. El enfoque estratégico se complementa con la gestión proactiva del riesgo, identificando aquellos establecimientos que puedan considerar discontinuar la colaboración y aplicando tácticas efectivas para su retención. Paralelamente, se buscan activamente nuevas oportunidades de crecimiento y expansión dentro de la cartera asignada, asegurando un desarrollo sostenible. El entorno de trabajo fomenta la precisión y la calidad del servicio, donde la atención al detalle en la verificación de datos es primordial para cumplir con los estándares de la compañía y las regulaciones financieras aplicables. Requisitos
Se requiere un nivel bilingüe de holandés o neerlandés, con excelentes habilidades de comunicación tanto oral como escrita. Es necesario tener capacidad analítica para interpretar datos financieros y comerciales, junto con una mentalidad orientada a la resolución de problemas y al servicio al cliente. No se exige experiencia previa, pero se valoran la organización, la iniciativa y la habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera efectiva. Se ofrece
El contrato inicial es de seis meses de duración a través de una Empresa de Trabajo Temporal, con posibilidad de renovación y posterior incorporación a la plantilla de la empresa cliente en una posición estable. La jornada laboral es de lunes a viernes, en horario de 9:00 a 18:00 horas. La modalidad de trabajo es híbrida, comenzando con un período de formación presencial y continuando con un modelo mixto que generalmente implica dos días de trabajo en la oficina y el resto de forma remota. 
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