Descripción
El responsable de gestión operativa desempeña un rol central en la administración diaria de un establecimiento turístico. Su labor abarca desde la gestión de reservas mediante el software PMS MisterPlan, incluyendo el control de check-in y check-out, hasta la optimización de la ocupación y la resolución de incidencias con clientes. Este puesto requiere una supervisión continua del personal, coordinando un equipo de cuatro trabajadores distribuidos en áreas de limpieza, recepción y mantenimiento. Esta coordinación implica la organización de turnos, la asignación de horarios y la gestión de permisos y vacaciones, garantizando una cobertura adecuada en todo momento. Otra función clave es la gestión laboral, que incluye la preparación y revisión de los datos necesarios para la elaboración de nóminas, trabajando en colaboración directa con la asesoría externa de la empresa. El control del inventario es una tarea periódica e importante, asegurando el nivel adecuado de lencería, productos de limpieza y stock para la cafetería del establecimiento, así como la negociación y realización de pedidos con los proveedores correspondientes. Adicionalmente, el gestor se encarga de supervisar y ejecutar pequeñas tareas de mantenimiento básico en las instalaciones, coordinando con técnicos especializados cuando se presentan averías de mayor complejidad. Como parte integral del equipo, también debe estar dispuesto a proporcionar apoyo activo en las áreas de recepción, limpieza o cafetería durante períodos de alta ocupación o ante ausencias del personal. Este conjunto de responsabilidades demanda una figura organizada, meticulosa y con gran capacidad de adaptación y resolución. El objetivo final es garantizar el correcto funcionamiento de todas las operaciones del motel, asegurando la satisfacción de los clientes y la eficiencia interna, desde la atención al público hasta la administración de los recursos y el personal. Requisitos
Se requiere un mínimo de dos a tres años de experiencia previa en gestión operativa de pequeños hoteles, moteles, casas rurales u otros establecimientos turísticos similares. Es imprescindible un dominio avanzado del software de gestión hotelera PMS MisterPlan, valorándose positivamente la experiencia demostrable en su uso. Asimismo, son necesarias habilidades comprobadas en liderazgo de equipos reducidos y conocimientos prácticos en administración de personal, incluyendo la elaboración de cuadrantes y la preparación de datos para nóminas. El candidato debe poseer el Permiso de Conducir B y disponer de vehículo propio para desplazarse diariamente al lugar de trabajo. Se valora un perfil personal proactivo, resolutivo, orientado al detalle y con excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. Se ofrece
La remuneración salarial se establece según el convenio colectivo aplicable al sector, situándose en un entorno aproximado de 1600 euros brutos mensuales. El contrato corresponde a una modalidad de trabajo a tiempo completo, con una jornada que se adapta a las necesidades operativas del establecimiento, incluyendo la posibilidad de trabajar durante fines de semana y festivos. El puesto está ubicado físicamente en el municipio de Taboadela, siendo responsabilidad del empleado su desplazamiento diario. El entorno de trabajo ofrece una oportunidad para liderar un equipo operativo y gestionar todas las facetas de un establecimiento turístico, con una estructura dinámica y responsabilidades variadas. Las condiciones se rigen por la normativa laboral vigente en materia de seguridad social, vacaciones y derechos laborales.