Descripción
La función principal del puesto consiste en realizar llamadas de prospección comercial a empresas de diversos sectores, con el objetivo de identificar y calificar oportunidades de negocio en el ámbito de las soluciones tecnológicas. Esto implica contactar con responsables de toma de decisiones para comprender sus necesidades específicas en áreas como infraestructura informática, redes de comunicación y software, documentando con precisión toda la información recogida en los sistemas CRM designados.El desempeño de esta labor requiere una comunicación telefónica clara, profesional y orientada al servicio, buscando establecer una relación de confianza con los interlocutores para poder diagnosticar correctamente sus desafíos operativos. Una vez identificada una oportunidad viable, el profesional deberá realizar una adecuada calificación basada en criterios predefinidos y transferir el lead al equipo de ventas especializado para su seguimiento y cierre, actuando así como un eslabón fundamental en el proceso comercial.
Además de las tareas de contacto y cualificación, se espera una constante actualización sobre las tendencias del sector tecnológico y las soluciones ofrecidas por la empresa, para poder realizar preguntas más precisas y relevantes durante las conversaciones. El rol se desarrolla en un entorno colaborativo donde el feedback con el equipo comercial es continuo, permitiendo refinar los criterios de búsqueda y mejorar los resultados de manera sostenida.