Descripción
El puesto de expendedor de combustible se centra en las operaciones esenciales de una estación de servicio. La función principal es la expedición de combustible a los clientes, asegurando un servicio preciso, eficiente y seguro. Este rol requiere una atención constante a los procedimientos establecidos para garantizar la correcta medición y entrega del producto. Junto con esta tarea, el profesional será responsable del manejo de la caja registradora, lo que incluye el cobro a los clientes, la gestión de transacciones y el cierre diario de caja, manteniendo un estricto control y exactitud en el manejo de fondos. Adicionalmente, deberá llevar un registro detallado de cualquier incidencia que ocurra durante su turno, documentando eventos como fallos técnicos, situaciones con clientes u otros acontecimientos relevantes para la operación. Este registro es fundamental para el mantenimiento, la seguridad y la mejora continua del servicio.El entorno de trabajo es dinámico y exige una interacción constante con el público. Aunque las tareas técnicas son fundamentales, la capacidad de proporcionar una atención al cliente cordial y profesional es un aspecto valioso del rol. El personal debe estar preparado para responder preguntas, orientar a los clientes y manejar diversas situaciones que puedan surgir en un espacio de atención al público. La jornada laboral es completa, organizada en turnos rotativos que cubren tanto el horario de mañana como el de tarde. Esta estructura garantiza la cobertura operativa necesaria para el funcionamiento del establecimiento.
El contrato inicial propuesto es de carácter temporal, con una duración de tres meses, existiendo la posibilidad de prórroga según las necesidades de la empresa y el desempeño del trabajador. Para el desarrollo eficaz de las funciones, se requieren conocimientos básicos de informática, específicamente en el uso del sistema PTV utilizado en el sector, así como familiaridad con herramientas comunes como Microsoft Office para tareas administrativas relacionadas. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos que involucren atención directa al cliente, así como habilidades demostradas en organización y comunicación efectiva con el público.