Descripción
El profesional será responsable de la gestión integral de la infraestructura tecnológica de la empresa, abarcando servidores, redes, sistemas de comunicación y todos los equipos informáticos. Esto incluye la administración de servicios críticos como telefonía, redes inalámbricas (WLAN), conexiones VPN y sistemas de respaldo y recuperación de datos. La posición exige garantizar la operatividad continua y sin interrupciones de todos los sistemas informáticos, manteniendo un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, para soportar las necesidades operativas del negocio.Además de las tareas técnicas, el rol implica un monitoreo proactivo del rendimiento de la red y los servidores, identificando y resolviendo incidencias de manera eficiente para minimizar cualquier impacto en la productividad. Se espera que el candidato implemente y mantenga protocolos de seguridad, actualice software y hardware según sea necesario, y documente todos los procesos y configuraciones para asegurar la estabilidad y escalabilidad del entorno tecnológico.
El ingeniero trabajará en coordinación con otros departamentos para entender sus necesidades técnicas y ofrecer soluciones adecuadas, asegurando que la tecnología sea un facilitador y no un obstáculo para los objetivos empresariales. Será clave en la planificación de la capacidad futura y en la recomendación de mejoras para optimizar el rendimiento y la eficiencia de toda la infraestructura bajo su responsabilidad.