VeterisJobs
Descripción
El puesto se desarrolla en una administración de loterías ubicada en Guadarrama, Madrid. Las principales responsabilidades incluyen la atención directa al cliente, gestionando las ventas de productos de lotería y otros artículos relacionados. Esto implica proporcionar un servicio amable y eficiente, respondiendo a consultas y asegurando una experiencia positiva para los usuarios de la administración.Otra función central es el manejo operativo de la caja, que comprende el cobro a través de terminal punto de venta (TPV), el pago de premios siguiendo estrictamente los procedimientos establecidos, y la realización del arqueo y cuadre diario de la caja para garantizar la exactitud financiera. También se encarga de la reposición y custodia del inventario de productos, velando por el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en el lugar de trabajo.
Además, el rol requiere la gestión de los procedimientos internos específicos de la lotería, así como las tareas de apertura y cierre de la administración. Se valora la rapidez, fiabilidad y una clara orientación al cliente. Se requieren conocimientos básicos de ofimática, particularmente en el uso de herramientas como Excel y Word para tareas administrativas sencillas. El entorno de trabajo es dinámico y centrado en el servicio.