VeterisJobs
Descripción
Esta posición se centra en la gestión integral de las operaciones de importación y la atención al cliente dentro de una agencia marítima. La persona seleccionada será responsable de coordinar el flujo de información y documentación entre los distintos actores de la cadena logística, incluyendo clientes, proveedores, navieras y agentes. Su labor es fundamental para garantizar que todos los procesos, desde la llegada del contenedor hasta el despacho aduanero, se ejecuten de manera eficiente y cumpliendo los plazos establecidos.El día a día implica un contacto constante y directo con clientes para mantenerlos informados sobre el estado exacto de sus envíos, anticipando posibles incidencias y proponiendo soluciones. Además, se requiere una meticulosa gestión administrativa, preparando y revisando toda la documentación exigida para el transporte internacional, como conocimientos de embarque, facturas comerciales y certificados de origen, asegurando su conformidad con las normativas vigentes.
Esta función también incluye la coordinación activa de las gestiones aduaneras, trabajando en estrecha colaboración con los despachantes para facilitar la liberación de la mercancía. En ocasiones, podrá participar en visitas comerciales conjuntas con el equipo de ventas, lo que brinda una visión más completa del ciclo comercial y logístico. El rol exige una persona organizada, con gran capacidad de comunicación y orientación al detalle, capaz de gestionar múltiples operaciones simultáneamente en un entorno dinámico.