Descripción
La posición se centra en el funcionamiento diario de un establecimiento del sector de la alimentación, específicamente en la atención directa a los clientes en un entorno de cafetería y panadería. Las responsabilidades principales incluyen recibir a los clientes, atender sus pedidos y asegurar una experiencia positiva durante su visita. Esto implica no solo la interacción personal, sino también la preparación de productos como cafés, bebidas, desayunos, meriendas y opciones para llevar. El rol requiere mantener un ambiente acogedor y limpio en la tienda, lo que contribuye directamente a la satisfacción del cliente y a la imagen del negocio.Además de las tareas de atención y preparación, el puesto conlleva funciones operativas clave para la gestión del punto de venta. Esto incluye el manejo de la caja registradora o terminal punto de venta (TPV), gestionando cobros y transacciones de manera precisa. También se aplicarán técnicas de venta para potenciar los ingresos, sugiriendo productos complementarios o de mayor valor. Es fundamental mantener el orden y la higiene en todas las áreas del local, desde la zona de mostrador hasta las áreas de preparación y almacenaje, siguiendo los estándares establecidos.
El entorno de trabajo es dinámico, adecuado para personas con capacidad de organización y habilidades interpersonales. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, adaptarse a diferentes ritmos de trabajo y manejar situaciones variadas con clientes. La empresa busca candidatos que puedan integrarse en un proyecto nuevo, aportando profesionalismo y dedicación en las tareas encomendadas para el correcto desarrollo de la actividad comercial.