Oferta de empleo: Dependiente/a

Descripción

El puesto de dependiente implica una interacción directa y constante con los clientes, siendo fundamental brindar una atención de calidad y un asesoramiento preciso para satisfacer sus necesidades. Las funciones centrales del rol incluyen la atención al público, donde se recibe al cliente, se identifican sus requerimientos y se le guía en el proceso de compra, especialmente en la venta de componentes para el mantenimiento de piscinas y jacuzzis. Además de las labores comerciales, el puesto requiere gestionar tareas administrativas esenciales para el funcionamiento del establecimiento. Esto abarca la gestión de compras, controlando el inventario y realizando pedidos a proveedores para mantener el stock necesario, y la facturación, emitiendo los documentos correspondientes y manejando el caja. La resolución de incidencias es otra responsabilidad clave, atendiendo consultas, reclamaciones o problemas que puedan surgir, buscando siempre una solución eficaz y manteniendo una comunicación clara tanto con los clientes como con el equipo interno. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad para manejar diversas tareas simultáneamente, desde la organización del espacio de venta hasta el apoyo en labores logísticas. La jornada laboral se desarrolla en horario de tarde, de 13:00 a 19:30 horas, de lunes a sábado, completando una semana laboral de 40 horas. Se valorará positivamente la residencia en zonas cercanas al lugar de trabajo para facilitar la puntualidad y la disponibilidad. El candidato ideal debe poseer una sólida experiencia previa en atención al cliente y en gestión administrativa, demostrando habilidades de organización y una actitud proactiva. Se requiere un dominio perfecto del castellano y catalán, tanto a nivel oral como escrito, y un nivel intermedio o alto de francés para atender a una clientela potencialmente diversa. La formación mínima exigida es un Grado Medio en Gestión Administrativa o un título equivalente, junto con conocimientos prácticos del paquete Office para el manejo de documentos y datos.