VeterisJobs
Descripción
Este puesto se desarrolla en una empresa de recambios industriales ubicada en Viator, Almería. Las funciones principales están orientadas a la atención directa al cliente y la gestión operativa. La persona seleccionada se encargará de la recepción y manejo de llamadas telefónicas, proporcionando asistencia y respuesta a las consultas que puedan surgir. Una parte sustancial del trabajo implica la utilización de programas informáticos específicos para la identificación y localización de piezas de recambio, garantizando así que los clientes reciban la información y los productos adecuados para sus necesidades. Además, se realizarán tareas relacionadas con la creación y elaboración de presupuestos personalizados, ajustándose a los requerimientos específicos de cada cliente y situación.Otra área de responsabilidad incluye la gestión y confirmación de pedidos recibidos, asegurando que toda la información sea precisa y que los procesos de seguimiento se cumplan correctamente. Se trata de un rol que requiere organización y atención al detalle para mantener un flujo de trabajo eficiente. El entorno laboral es dinámico, donde la interacción constante con clientes y el manejo de sistemas digitales son actividades cotidianas. La posición forma parte de la estructura de soporte comercial y operativo de la empresa, contribuyendo directamente a la satisfacción del cliente y al correcto funcionamiento del servicio ofrecido.
La jornada laboral establecida es completa, con una duración de cuarenta horas semanales distribuidas de lunes a viernes. El horario se organiza en turno partido, comprendido entre las nueve de la mañana y las siete de la tarde, incluyendo los periodos de descanso que corresponden según la normativa vigente. El puesto surge como sustitución por una baja médica temporal. Se valoran positivamente las habilidades de comunicación y el manejo competente de herramientas digitales, ya que son fundamentales para el desempeño diario de las tareas asignadas dentro del departamento de atención y ventas.