Descripción
El puesto de Dependiente de Óptica implica una variedad de responsabilidades enfocadas en el servicio al cliente y la operación diaria de la tienda. Las funciones principales incluyen atender a los clientes de manera presencial y telefónica, proporcionando asesoramiento experto sobre productos ópticos como monturas, lentes y accesorios. Además, se encarga de la entrega y adaptación de monturas para garantizar la satisfacción del cliente, gestionar pedidos y realizar su seguimiento para asegurar la disponibilidad de productos. En el día a día, el dependiente colabora en la recepción, reposición y organización de los productos en el almacén y el punto de venta, manteniendo el orden y la presentación adecuada de la tienda. También realiza tareas administrativas básicas, como la gestión de documentación relacionada con las ventas y el inventario, contribuyendo a la eficiencia operativa. Este rol requiere una atención personalizada y orientada al cliente, trabajando en equipo para ofrecer un servicio de alta calidad. El entorno de trabajo es dinámico, con interacción constante con el público y oportunidades para desarrollar habilidades en el sector óptico. Adicionalmente, el dependiente debe mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado óptico y las novedades en productos, participando ocasionalmente en formaciones internas. La comunicación efectiva con colegas y supervisores es clave para coordinar las actividades diarias y resolver cualquier incidencia. La tienda opera bajo los estándares de calidad, asegurando un ambiente limpio y acogedor para los clientes, y se fomenta la colaboración para lograr objetivos comunes en un entorno retail. Requisitos
Se requiere experiencia previa en roles similares de atención al cliente o ventas, preferiblemente en el sector óptico o retail. Se valorará positivamente la posesión de un título de Formación Profesional de Grado Superior en áreas como Óptica de Anteojería, Comercio y Marketing, o Gestión de Espacios Comerciales. Es esencial tener don de gentes, facilidad para interactuar con el público y habilidades de comunicación efectiva para proporcionar un asesoramiento claro y orientado al cliente. Además, se necesitan conocimientos básicos de ofimática, incluyendo el uso de programas como Microsoft Office, para realizar tareas administrativas. La capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico también son importantes, así como la disposición para aprender y aplicar nuevas técnicas de ventas y servicio. Se ofrece
Las condiciones laborales incluyen un contrato temporal con una duración estimada de 3 a 6 meses, sujeto a posibles extensiones según el desempeño y las necesidades de la empresa. La jornada de trabajo es parcial, con 24 horas semanales distribuidas en horario flexible a convenir con el empleador. El salario se establece según el convenio colectivo de General Óptica, correspondiente al Grupo IV o V en función de la experiencia y cualificaciones aportadas por el candidato. Además, se ofrecen las prestaciones legales correspondientes, como vacaciones y días festivos, de acuerdo con la legislación laboral vigente. El entorno de trabajo promueve el desarrollo profesional y la formación continua, con oportunidades para crecer dentro de la empresa bajo un marco contractual definido. 
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