Descripción
El puesto se desarrolla dentro de una delegación comercial, donde el profesional será responsable de la atención directa al público y de las operaciones administrativas relacionadas con los juegos de suerte, azar y apuestas. Las labores principales implican la interacción constante con los clientes, proporcionando información precisa y detallada sobre los diferentes productos disponibles, como Euromillones, La Primitiva, Bonoloto, Lotería Nacional y otros sorteos especiales, incluidos los botes acumulados. Es fundamental el manejo eficiente de los sistemas informáticos y terminales de venta específicos del sector, para procesar transacciones, registrar combinaciones de números y emitir los correspondientes resguardos de apuesta de manera segura y conforme a la normativa. Además, se llevará a cabo la venta física de décimos de papel, participaciones y otros formatos de juego, asegurando la exactitud en la entrega y el cobro. El ambiente de trabajo es dinámico y requiere una alta capacidad de organización, ya que también se participa en tareas de reposición de material, control básico de existencias y mantenimiento del orden y la limpieza del punto de venta. Se trata de un rol que combina habilidades de servicio al cliente con precisión administrativa, operando bajo los estrictos protocolos establecidos por el ente público regulador. La comunicación clara y la resolución de incidencias menores son aspectos cotidianos del desempeño. Requisitos
Se valorará positivamente contar con experiencia previa en puestos similares de atención al cliente, venta o manejo de caja registradora en el sector comercial o de servicios. Se requieren competencias básicas en el uso de sistemas informáticos y terminales punto de venta. Es imprescindible poseer habilidades de comunicación interpersonal y capacidad de trabajo en equipo. Se ofrece
Contrato laboral indefinido a jornada parcial, con una duración estimada de 20 horas semanales distribuidas en turnos rotativos que pueden incluir fines de semana y festivos. El salario y el resto de condiciones laborales, como vacaciones y permisos, se regirán por lo establecido en el Convenio colectivo de las Delegaciones Comerciales del Ente Público Empresarial Loterías y Apuestas del Estado. 
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