Descripción
Este puesto requiere una persona para apoyar en la operativa diaria de una administración de loterías situada en la zona del Aljarafe, a una distancia aproximada de 10 a 15 kilómetros de Sevilla capital. El entorno de trabajo es dinámico y se centra en el trato humano y el trabajo en equipo. Se busca un perfil responsable, cercano al cliente, flexible y con una clara orientación al servicio, capaz de integrarse y contribuir al crecimiento del negocio. Las funciones diarias incluyen una variedad de tareas operativas y de atención al cliente, fundamentales para el funcionamiento del local.Las principales actividades del puesto abarcan la atención al cliente y la venta de productos de la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado, la gestión del terminal para la validación de apuestas, así como las operaciones de cobro y manejo de caja. También se requiere la reposición y el mantenimiento del punto de venta, junto con el apoyo en campañas especiales como las navideñas o eventos relacionados con sorteos y peñas. Se incluyen labores de soporte administrativo básico y la organización del local, con el objetivo de mantener y fidelizar la cartera de clientes existente.
Para desempeñar este rol de manera efectiva, se necesitan ciertos requisitos esenciales. Entre ellos, se encuentra la flexibilidad horaria y la disponibilidad para trabajar según las necesidades operativas, incluidos fines de semana, especialmente durante campañas y períodos de alta actividad. Es importante la capacidad para ampliar la jornada en momentos puntuales de alta demanda. Además, se valora la habilidad para trabajar en equipo, generar relaciones cercanas y de confianza con los clientes a largo plazo, junto con una actitud responsable, organizada, puntual y orientada al servicio. El contrato ofrecido es de naturaleza temporal con una duración inicial estimada.