Oferta de empleo: Coordinador/a de servicios hoteleros

Alicante (Alicante) Eulen 17 de junio de 2026

Descripción

La posicion se centra en la gestion integral de los servicios de limpieza dentro del sector turistico. El profesional sera responsable de asegurar que se mantengan altos estandares de calidad y eficiencia operativa, con el objetivo final de garantizar la satisfaccion del cliente y la sostenibilidad economica del proyecto. Este rol implica una supervision directa sobre multiples establecimientos, exigiendo una capacidad de organizacion y adaptacion a las variaciones en la ocupacion hotelera y a las necesidades especificas de cada cliente. La funcion es clave para mantener la reputacion del servicio y optimizar los recursos disponibles. La coordinacion operativa es fundamental, abarcando desde la planificacion de los cuadrantes de trabajo hasta la gestion de los recursos humanos asignados a cada centro. Se requiere una atencion meticulosa al detalle para el control de las horas trabajadas, la correcta facturacion de los servicios prestados y el manejo de la documentacion administrativa asociada. El seguimiento de indicadores de productividad y calidad, mediante revisiones periodicas y una comunicacion fluida con las gobernantas y supervisores de los hoteles, es una parte esencial del dia a dia. Este monitoreo constante permite identificar areas de mejora y asegurar el cumplimiento de los protocolos establecidos. Otra faceta importante del puesto es la gestion de personas. El coordinador participa en procesos de seleccion y contratacion, en coordinacion con el gestor correspondiente, y es responsable de la acogida e integracion del nuevo personal. Asimismo, se encarga de la coordinacion de la formacion continua de los equipos, proponiendo mejoras para optimizar los procedimientos y las tecnicas de trabajo. La interlocucion directa con los clientes hoteleros para la gestion de incidencias y el seguimiento de su nivel de satisfaccion completa el perfil multifacetico del rol.

Requisitos

Se requiere formacion de ciclo formativo superior, bachillerato o grado universitario. Es imprescindible un dominio avanzado de herramientas ofimaticas, especificamente Excel y el entorno Google. Se valora experiencia de al menos un ano en puestos similares de coordinacion o supervision. El candidato debe tener disponibilidad para desplazamientos frecuentes entre los distintos hoteles asignados, por lo que es necesario poseer permiso de conducir y residir en Alicante o sus alrededores. Se buscan personas con un perfil metódico, ordenado y con un genuino interes por la evolucion profesional y el aprendizaje continuo.

Se ofrece

La oferta incluye un contrato indefinido a tiempo completo. El salario bruto anual ofrecido se encuentra en el rango de 24.000 a 25.000 euros. La empresa proporciona acceso a formacion continua y oportunidades de desarrollo profesional, con posibilidad de crecimiento interno. El entorno de trabajo se describe como colaborativo, inclusivo y diverso. Adicionalmente, se ofrecen descuentos exclusivos a traves del Club EULEN en diversos sectores como alimentacion, hoteles y carburante.

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