VeterisJobs
Descripción
La posición implica la coordinación y supervisión integral de un servicio esencial para el proceso fronterizo dentro del entorno aeroportuario. El rol se enfoca en garantizar la correcta prestación del servicio, asegurando que todos los procedimientos operativos se ejecuten conforme a los estándares de calidad y normativa establecidos. La función principal es actuar como el punto central de gestión, tanto para el equipo asignado como para la relación directa con el cliente, manteniendo la continuidad y eficiencia del servicio en todo momento.Entre las responsabilidades diarias se encuentra la organización del trabajo del equipo, la asignación de tareas y la supervisión activa durante la prestación del servicio. El coordinador debe resolver incidencias operativas de manera ágil y eficaz, minimizando cualquier impacto en la operativa fronteriza. Además, es fundamental velar por el estricto cumplimiento de los protocolos de seguridad y procedimientos internos, realizando un seguimiento constante para identificar áreas de mejora y asegurar la optimización del servicio.
El puesto requiere una presencia constante durante el horario de servicio, con disponibilidad permanente para atender cualquier contingencia. Esto implica una gestión proactiva de los recursos y una comunicación fluida con todas las partes interesadas para alinear objetivos y expectativas. El entorno de trabajo es dinámico y demanda una alta capacidad de adaptación a las necesidades operativas variables propias de un aeropuerto internacional.