VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en la gestión operativa y administrativa de un servicio de asistencia a personas en sus hogares. El rol implica la supervisión directa de la planificación de los cuidados, asegurando que los usuarios reciban la atención programada y que cualquier modificación necesaria se gestione de manera eficiente y con comunicación clara hacia todas las partes involucradas, incluyendo los usuarios, sus familias y el equipo de profesionales.Las responsabilidades administrativas incluyen el manejo integral de las incidencias diarias, desde cambios en el estado de salud de los usuarios hasta ajustes en la disponibilidad del personal. Esto requiere una coordinación constante para reasignar servicios, cubrir ausencias y planificar suplencias y vacaciones, manteniendo siempre la calidad del servicio. Se trabajará en estrecha colaboración con otros coordinadores y con la dirección de la empresa para reportar situaciones y alinear la operativa con los objetivos establecidos.
Además, el puesto conlleva la realización de tareas de control y gestión de la información, como el registro y validación de horarios del personal y la actualización de los programas de gestión específicos del sector. La comunicación efectiva, tanto telefónica como en reuniones grupales, es fundamental para transmitir cambios, formar a nuevo personal y asegurar un entorno de trabajo coordinado y alineado con los protocolos de la organización.