Descripción
El puesto se centra en la gestión operativa de los accesos vehiculares y peatonales dentro del recinto de IFEMA Madrid durante la celebración de eventos. Las funciones principales garantizan el correcto flujo de personas y vehículos, verificando la validez de las entradas y credenciales, y dirigiendo el tráfico hacia las zonas de aparcamiento designadas para optimizar el espacio disponible y mantener el orden en las instalaciones. Además, el rol implica una interacción constante con el público, ofreciendo información y asistiendo a los usuarios para resolver consultas básicas y orientarles dentro de las zonas comunes del recinto. Se presta especial atención al cumplimiento de los protocolos de seguridad y control establecidos para el recinto, reportando cualquier incidencia o anomalía detectada a los supervisores correspondientes para su rápida resolución. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad, ya que la actividad y la afluencia de público varían en función del tipo y la magnitud del evento que se esté desarrollando en cada momento. El trabajo se realiza en equipo, coordinándose con otros compañeros y departamentos para asegurar un servicio fluido y una experiencia positiva para todos los visitantes. Requisitos
Se requiere titulación mínima de Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Es fundamental poseer una capacidad organizativa notable y una marcada orientación al cliente, junto con habilidades para gestionar incidencias de manera eficaz y calmada bajo presión. Se valora positivamente experiencia previa en puestos relacionados con el control de accesos, gestión de aparcamientos, atención al público en eventos o funciones similares de atención al cliente. Se ofrece
La jornada laboral es a tiempo parcial, con una duración de 30 horas semanales distribuidas entre lunes y domingo. El horario de trabajo sigue un turno rotativo que cubre tanto la franja de mañana como de tarde, operando entre las 08:30 y las 21:00 horas. Se respetan todos los descansos establecidos por la legislación laboral vigente. Se valorará la residencia en zonas cercanas al lugar de trabajo por la naturaleza de los turnos.