Descripción
Esta posición se centra en el control y supervisión de los accesos en las instalaciones designadas, asegurando la aplicación y cumplimiento de todos los protocolos de seguridad establecidos por la organización. Las tareas principales implican la verificación de la identidad y documentación de todas las personas que acceden al recinto, ya sean visitantes o empleados, garantizando que solo el personal autorizado pueda ingresar a las áreas correspondientes. Además, es responsabilidad del puesto mantener un registro preciso y actualizado de todas las entradas y salidas utilizando los sistemas informáticos específicos para este fin, lo que contribuye a la trazabilidad y al orden general de las operaciones diarias.El rol requiere una atención constante al público, por lo que es fundamental ofrecer un trato cordial, profesional y eficiente a todas las personas, orientándolas y respondiendo a sus consultas de manera adecuada. Se debe mantener una colaboración estrecha y proactiva con el resto del equipo de seguridad y otros departamentos, para asegurar un entorno de trabajo seguro y organizado, así como para coordinar acciones cuando sea necesario. Otra función clave es la observación y el reporte inmediato de cualquier incidencia, anomalía o situación que pueda suponer un riesgo para la seguridad, informando a los supervisores correspondientes según los procedimientos internos.
Para el desempeño efectivo de estas funciones, se requieren habilidades de comunicación claras, un alto sentido de la responsabilidad y la puntualidad, así como la capacidad para trabajar de manera discreta y mantener la confidencialidad de la información manejada. Se valoran conocimientos operativos básicos sobre sistemas tecnológicos de control de accesos. La posición demanda disponibilidad para adaptarse a la organización de turnos que pueda establecerse, incluyendo la posibilidad de turno partido, con el fin de cubrir las necesidades operativas de la instalación durante su horario de actividad.