VeterisJobs
Descripción
El profesional en este puesto se encargará de la gestión comercial interna, enfocándose en la captación y seguimiento de clientes potenciales. Esto implica contactar y cualificar oportunidades de negocio que provengan de diversos canales como el teléfono, campañas de marketing digital o leads generados en línea. Una parte fundamental del trabajo es la preparación detallada de propuestas comerciales, incluyendo presupuestos y ofertas, y realizar el seguimiento necesario para cerrar acuerdos. El manejo del sistema CRM es esencial para mantener actualizada la información de clientes, el estado de las negociaciones y para asegurar una base de datos organizada que facilite la gestión de la cartera.Además de la captación, el rol incluye actividades de fidelización de la cartera de clientes existente. Esto supone atender sus necesidades de manera proactiva, identificar nuevas oportunidades de venta dentro del mismo cliente, como ventas cruzadas o ventas adicionales de productos o servicios. También se requiere coordinar acciones puntuales con otros departamentos, como el equipo de ventas externo o el área técnica, para garantizar una respuesta integrada y satisfacer los requerimientos comerciales. La organización y la orientación a objetivos son clave para el éxito en esta posición.
El entorno de trabajo ofrece una jornada estructurada y beneficios adicionales. El horario laboral se distribuye en turnos de mañana y tarde, con cierta flexibilidad los viernes. Este esquema busca favorecer la conciliación personal y profesional. Se requiere experiencia previa en roles comerciales o de atención al cliente, preferiblemente en entornos B2B, así como competencias en herramientas digitales de gestión y comunicación. El perfil buscado es de una persona con habilidades de negociación y capacidad para trabajar de manera autónoma y colaborativa.