Descripción
Esta posición es integral para las operaciones de entrega y servicio postventa. El profesional será responsable del transporte seguro de mercancías utilizando vehículos comerciales autorizados, garantizando que todos los productos lleguen a su destino en perfectas condiciones. Una vez en el domicilio del cliente, realizará el montaje profesional de diversos tipos de muebles, siguiendo las instrucciones y utilizando las herramientas adecuadas para asegurar un ensamblaje correcto y estable.Las funciones incluyen una cuidadosa planificación de las rutas de reparto para optimizar tiempos y recursos, así como la carga y descarga meticulosa de los artículos para prevenir cualquier daño. La interacción directa con los clientes es un componente clave, requiriendo una comunicación clara, amable y profesional para resolver dudas sobre el montaje y ofrecer una experiencia de servicio completa y satisfactoria.
Además, el rol conlleva el mantenimiento básico del vehículo asignado y la gestión de la documentación relacionada con los envíos. El objetivo final es combinar habilidades logísticas con destreza manual y atención al cliente, contribuyendo directamente a la eficiencia operativa y a la fidelización de la clientela mediante un servicio confiable y de alta calidad.