VeterisJobs
Descripción
El rol de Responsable de Turno de Tarde implica la coordinación y supervisión integral de los servicios operativos durante el horario vespertino. La persona asumirá la responsabilidad de planificar, desarrollar y hacer seguimiento de las tareas y acciones de los diferentes servicios ofrecidos, garantizando su correcto funcionamiento y la coordinación fluida entre ellos. Esto incluye la supervisión de todos los trámites administrativos vinculados a la gestión del servicio durante el turno asignado, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la calidad en la atención prestada a las personas usuarias. Se trabajará en estrecha colaboración con los referentes de cada servicio para mantener una gestión eficaz del equipo humano, fomentando un ambiente de trabajo coordinado y resolutivo.Una parte fundamental de las funciones será ofrecer apoyo directo y coordinación con los responsables de los programas, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos y el desarrollo adecuado de cada servicio. La posición requiere participación activa en acciones formativas, jornadas de trabajo, seminarios y redes de colaboración, contribuyendo así al aprendizaje continuo y a la mejora de los procesos. Además, el profesional apoyará en las tareas de seguimiento, evaluación y justificación tanto técnica como económica de los programas implementados, aportando en la elaboración de informes y en la medición de impactos.
El puesto también engloba otras responsabilidades operativas según las necesidades del programa, que pueden incluir tareas de acompañamiento a personas usuarias, mediación y resolución de conflictos que surjan en el día a día, y apoyo en el diseño o refinamiento de procedimientos internos para optimizar la eficiencia del servicio. El objetivo último es velar por los derechos y la dignidad de cada persona en situación de vulnerabilidad, asegurando que los servicios prestados sean de calidad y estén alineados con los principios de la organización.