Descripción
La persona seleccionada tendrá como función principal realizar un estudio y detección de las necesidades sociales dentro de su ámbito territorial asignado. Esta labor es fundamental para proporcionar la información necesaria que permita una planificación efectiva, tanto en el ámbito local como en el general del municipio. Será responsable de atender y canalizar la demanda que llegue al Centro de Servicios Sociales, actuando como primer punto de contacto para los ciudadanos.Una parte sustancial del trabajo consistirá en valorar y diagnosticar las demandas planteadas por los usuarios. Esto implica establecer una orientación directa sobre los derechos, recursos y prestaciones sociales disponibles, o bien realizar la derivación adecuada a otras áreas especializadas cuando sea necesario. El rol requiere una capacidad analítica para evaluar situaciones complejas y proponer soluciones dentro del marco de los servicios sociales.
Además, el trabajador social intervendrá en situaciones de desprotección, riesgo, maltrato o abandono dirigidas hacia personas en situación de vulnerabilidad. Se prestará especial atención a colectivos sensibles, tales como mujeres, niños, personas mayores y personas en situación de dependencia, garantizando que reciban la protección y los apoyos necesarios conforme a la legislación vigente y los protocolos establecidos por la administración local.