Descripción
La recepcionista será responsable de gestionar la entrada y salida de pacientes, así como de atender las consultas telefónicas y presenciales. Deberá organizar las citas y agendas de los profesionales de la clínica, asegurando una distribución eficiente del tiempo y minimizando los tiempos de espera. También se encargará de la gestión administrativa básica, incluyendo la actualización de historiales médicos, la facturación y el control de stock de material de oficina y sanitario.Entre sus funciones estará la de proporcionar una primera acogida cordial y profesional a todos los visitantes, creando un ambiente de confianza y tranquilidad fundamental en el contexto de una clínica de rehabilitación. Deberá manejar sistemas informáticos para el registro de pacientes y la gestión de citas, además de realizar labores de archivo y organización documental. Es esencial que mantenga la confidencialidad de toda la información médica, actuando en todo momento conforme a la ley de protección de datos.
El puesto requiere una persona con alta capacidad de organización, excelentes habilidades comunicativas y una actitud resolutiva para manejar situaciones diversas en un entorno dinámico. La recepcionista será un pilar clave en el funcionamiento diario de la clínica, contribuyendo a la satisfacción del paciente y al buen clima laboral interno, coordinándose constantemente con fisioterapeutas y otro personal sanitario.