Descripción
Este puesto se dedica a la dirección operativa y supervisión del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) en Castellón. La persona responsable llevará a cabo la gestión integral de los recursos humanos y las tareas necesarias para garantizar la calidad del servicio prestado a las personas usuarias. Esto incluye una planificación meticulosa de los turnos y horarios del personal auxiliar, así como la gestión de incidencias diarias y la organización de sustituciones cuando sea necesario para cubrir ausencias, asegurando así la continuidad del apoyo a los beneficiarios. Una parte fundamental del trabajo consiste en realizar visitas periódicas de seguimiento a las personas usuarias del servicio para evaluar sus necesidades, verificar la adecuación de la atención recibida y recoger su feedback, manteniendo un contacto directo y cercano. Además, se encargará de atender tanto a las personas usuarias como a los auxiliares, sirviendo como punto de referencia para resolver dudas, canalizar quejas o sugerencias, y fomentar un entorno de trabajo colaborativo. También será necesaria la elaboración de informes periódicos y otra documentación administrativa para registrar la actividad, los incidentes y los progresos, lo que contribuye a la transparencia y evaluación continua del servicio. Finalmente, una función clave es la coordinación activa con los Servicios Sociales locales u otros organismos públicos implicados, facilitando el intercambio de información y asegurando una intervención integrada y coherente con las políticas sociales establecidas. Este rol es esencial para el buen funcionamiento del servicio, pues vincula la operativa diaria con los objetivos de bienestar social, garantizando que el apoyo domiciliario se preste de manera eficiente, segura y respetuosa con las necesidades individuales de cada persona. Requisitos
Se requiere poseer un título oficial de Diplomatura o Grado universitario en Trabajo Social, obtenido en una institución reconocida. Es imprescindible demostrar competencia en el manejo de herramientas informáticas básicas, como procesadores de texto y hojas de cálculo, para la gestión administrativa. Se valorará positivamente contar con experiencia previa trabajando en Servicios de Ayuda a Domicilio o en el ámbito de los servicios sociales en general. También se considerará un plus tener experiencia en labores de coordinación o supervisión de equipos de trabajo. Asimismo, disponer de permiso de conducir clase B y de vehículo propio para desplazamientos será considerado favorablemente. Se ofrece
La posición se ofrece con un contrato laboral de tipo indefinido, proporcionando estabilidad en la relación laboral. La jornada de trabajo establecida es parcial, lo que permite una cierta flexibilidad horaria. El salario se fijará de acuerdo con lo estipulado en el convenio colectivo de aplicación del sector, garantizando unas retribuciones acordes a la normativa vigente. La empresa ofrece un proceso de incorporación inmediata para el candidato seleccionado. Adicionalmente, se proporciona acceso a programas de formación continua y un plan de acompañamiento inicial para facilitar la adaptación al puesto y al equipo de trabajo. 
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