Descripción
El puesto se enfoca en la gestión integral de las relaciones con los clientes, siendo el principal punto de contacto para consultas, quejas y solicitudes de información. Las responsabilidades diarias incluyen la comunicación fluida a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y plataformas digitales, garantizando una respuesta precisa y oportuna. También se requiere la promoción activa de los cursos y servicios ofrecidos por la organización, explicando sus características y beneficios a los clientes potenciales para fomentar su participación. Además, se desempeñan tareas administrativas esenciales vinculadas a estas funciones, como la actualización de bases de datos de clientes, el registro de incidencias y la elaboración de informes básicos sobre la actividad desarrollada. El objetivo principal es contribuir a una experiencia del cliente satisfactoria y eficiente, alineándose con los estándares de calidad y servicio de la empresa. Este rol es fundamental para el funcionamiento operativo del departamento y para mantener una imagen corporativa positiva ante el público. Requisitos
Se requiere experiencia previa en puestos similares de atención al público o servicio al cliente. Es imprescindible poseer habilidades de comunicación interpersonal efectivas, tanto orales como escritas. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo y manejar situaciones bajo presión. El candidato ideal debe mostrar una actitud proactiva, organizada y orientada a la resolución de problemas. Se ofrece
El contrato ofrecido es de carácter temporal con una duración estimada de noventa días. La jornada laboral es completa, con horario que puede distribuirse en turno de mañana y/o tarde según las necesidades del servicio. La retribución salarial mensual asciende a mil ochocientos un euros. El lugar de trabajo se encuentra en la localidad de Carmona, en la provincia de Sevilla. 
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