VeterisJobs
Descripción
El puesto requiere realizar las tareas de limpieza y mantenimiento en las habitaciones y zonas comunes del establecimiento hotelero. Esto incluye la preparación de las habitaciones para nuevos clientes, asegurando que cumplan con los estándares de higiene y presentación establecidos. Las zonas comunes, como pasillos, áreas de recepción y otros espacios accesibles a los huéspedes, también deben mantenerse en óptimas condiciones de limpieza y orden durante toda la jornada laboral.Además de las labores de limpieza, el profesional debe ofrecer atención y servicio directo a los clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades con amabilidad y eficacia. Es fundamental resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, ya sea relacionada con el equipamiento de la habitación, la provisión de suministros o cualquier otro aspecto del servicio. Esta función requiere organización y meticulosidad para garantizar la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento del departamento.
El rol implica trabajar en un horario rotativo que cubre tanto turnos de mañana como de tarde, adaptándose a las necesidades operativas del hotel. Se debe cumplir con las normas de seguridad e higiene en el trabajo, utilizando correctamente los productos de limpieza y el equipo proporcionado. La capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo es esencial, así como la flexibilidad para adaptarse a los cambios en la programación y a los diferentes ritmos de trabajo propios de la hostelería.