Descripción
El puesto implica el acompañamiento y asistencia a personas con movilidad reducida o diversidad funcional en la estación de trenes de Girona. Las funciones principales consisten en proporcionar atención directa, facilitando el traslado seguro de los usuarios desde el punto de encuentro designado en la estación hasta el asiento asignado en el tren para su viaje, y realizar el proceso inverso a la llegada. Adicionalmente, se ofrece ayuda en la manipulación y colocación del equipaje personal en los compartimentos habilitados del vagón, asegurando un proceso fluido y cómodo para el pasajero.El rol requiere la capacidad para manipular cargas, como maletas, con un peso de hasta 25 kilogramos. Se valorará positivamente la experiencia previa en posiciones similares de atención al público o asistencia. Es fundamental contar con flexibilidad horaria y disponibilidad para una incorporación inmediata. Como parte de las condiciones específicas, se prioriza la contratación de personas que dispongan de un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, o una Incapacidad Permanente Total (IPT), en línea con la política de centro especial de empleo. También se da prioridad a quienes se encuentren en situación de desempleo registrada.
El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla en una estación de transporte, lo que exige adaptabilidad a los horarios variables del servicio ferroviario. El profesional debe mostrar empatía, paciencia y habilidades comunicativas para interactuar eficazmente con usuarios que pueden requerir distintos niveles de apoyo. La posición contribuye a garantizar la accesibilidad y la igualdad de oportunidades en el uso del transporte público, desempeñando una labor socialmente relevante dentro del marco de la movilidad sostenible e inclusiva.