VeterisJobs
Descripción
Esta posición se centra en brindar apoyo operativo y asistencia directa a personas con discapacidad o movilidad reducida en el entorno de una estación de transporte. El rol implica facilitar el acceso y la movilidad dentro de las instalaciones, asegurando un servicio de atención al cliente eficiente y respetuoso. Las funciones principales están orientadas a operar equipos específicos y coordinar las tareas de asistencia para garantizar la seguridad y comodidad de los usuarios durante su trayecto.Las actividades diarias requieren un enfoque práctico y una constante interacción con el público, manejando diversas situaciones relacionadas con la accesibilidad. El puesto exige adaptabilidad y capacidad para seguir procedimientos establecidos, reportando cualquier incidencia operativa o técnica a la supervisión correspondiente. El objetivo final es mantener un servicio fluido y de calidad, contribuyendo a una experiencia positiva para todos los viajeros que requieran apoyo adicional.
El entorno de trabajo es dinámico y se desarrolla en instalaciones públicas, donde la capacidad para trabajar en equipo y la comunicación clara son fundamentales. La labor implica una presencia física activa, manejando equipaje y operando dispositivos mecánicos según las necesidades del momento. Se prioriza un servicio inclusivo y profesional, alineado con los estándares de accesibilidad y atención al cliente del sector.