Oferta de empleo: Coordinador/a de promotores de telefonía y tecnología

Descripción

Este puesto implica la gestión integral y el liderazgo directo de un equipo de promotores en un área geográfica asignada. Las responsabilidades principales incluyen la interlocución fluida con el equipo de coordinación central y el cliente final, garantizando una comunicación efectiva y la correcta ejecución de los planes comerciales. El profesional deberá diseñar, planificar y optimizar las rutas de trabajo del equipo, gestionando los tiempos y recursos a nivel territorial para maximizar la eficiencia y la cobertura en los puntos de venta. Se encargará de la organización y la creación de cuadrantes horarios para el equipo a su cargo, asegurando el cumplimiento del horario laboral establecido y la correcta asignación de tareas. Una parte fundamental del rol es la evaluación continua del rendimiento individual y del equipo, ofreciendo retroalimentación estructurada tanto a los promotores como a los responsables de la cuenta, con el objetivo de identificar áreas de mejora y potenciar los resultados. Asimismo, será responsable de la elaboración de planes de contingencia para cubrir posibles bajas o incidencias operativas, así como de la implementación de nuevas estrategias para fortalecer la presencia en el punto de venta y adaptarse a las dinámicas del mercado. La preparación de informes de reporting semanales detallados para el área de ventas y la gestión de flujos de información ad hoc solicitados por el cliente son también tareas clave, requiriendo habilidades analíticas para sintetizar datos y presentar conclusiones claras. Por último, se debe mantener una comunicación constante y un soporte continuo con toda la red de promotores, actuando como enlace y punto de apoyo para resolver dudas, proporcionar recursos y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.