Descripción
La posición de recepcionista en nuestro centro residencial sociosanitario consiste en ser el primer punto de contacto para residentes, familiares, proveedores y personal médico. Las responsabilidades principales incluyen gestionar la recepción física del centro, atendiendo llamadas telefónicas, dirigiendo consultas y gestionando citas o visitas programadas. Se requiere mantener un entorno de recepción organizado y profesional, asegurando que toda la información necesaria esté disponible y accesible.Además, el recepcionista será responsable de tareas administrativas de apoyo, como la actualización de registros de residentes, la gestión de correo y paquetería, y la coordinación con otros departamentos para garantizar un flujo de comunicación fluido. Es fundamental proporcionar un trato cordial y empático, dado el contexto sociosanitario, mostrando siempre respeto y discreción en el manejo de información confidencial.
El rol también implica colaborar en la organización de eventos o actividades del centro, apoyar en la preparación de documentación para reuniones y actuar como enlace entre los diferentes servicios ofrecidos en la residencia. Se valorará la capacidad de trabajar en un entorno dinámico, donde la multitarea y la adaptabilidad son clave para el éxito en la posición.