Descripción
Esta posición forma parte fundamental del equipo de exportación, desempeñando un rol central en la gestión administrativa y comercial de las operaciones internacionales. El trabajo consiste en proporcionar un apoyo integral en la gestión y seguimiento de la cartera de clientes a nivel internacional, asegurando un flujo de trabajo eficiente y profesional desde la elaboración de ofertas hasta la entrega final de la mercancía.La persona en este cargo será responsable de la atención comercial y el seguimiento detallado de los pedidos de exportación. Un aspecto clave de la función es la gestión integral de la documentación comercial y aduanera, lo que incluye la elaboración de facturas proformas y definitivas, listas de empaque (packing list), certificados de origen y toda la documentación vinculada a los términos de entrega (incoterms) acordados. Esta gestión documental es esencial para cumplir con los requisitos legales y contractuales de cada destino.
Además, el puesto implica una coordinación constante con diversos agentes externos para garantizar la correcta ejecución de los envíos. Esto requiere una comunicación fluida y efectiva con transitarios, agencias de aduanas y proveedores logísticos para organizar y monitorear el transporte de la mercancía. Paralelamente, se mantendrá una comunicación directa con clientes y proveedores extranjeros, manejando consultas, aclaraciones y seguimientos tanto por escrito como de forma telefónica, siempre con un enfoque orientado al servicio. Finalmente, también se prestará soporte en la preparación de documentación técnica o específica del sector, como pueden ser licencias de importación, certificados fitosanitarios o cualquier otra declaración exigida por las normativas del comercio internacional.