Descripción
El puesto implica ser el primer punto de contacto para toda persona que accede a las instalaciones, desempeñando un rol central en la creación de un ambiente acogedor y profesional. Las responsabilidades abarcan desde la acogida y orientación de visitantes, usuarios, familias y proveedores hasta la gestión eficiente de las comunicaciones telefónicas y el correo, garantizando que cada consulta sea atendida de manera resolutiva y con la calidez adecuada. Se requiere una persona con una actitud empática y positiva, capaz de trabajar de forma coordinada dentro de un equipo interdisciplinario y de adaptarse a las necesidades de un entorno dinámico centrado en el acompañamiento personal.Además de las tareas de atención directa, el rol incluye una importante carga de apoyo administrativo, como la elaboración de correspondencia, la gestión de envíos, el archivo de documentación y el control básico de pagos y facturación. La persona también será responsable del mantenimiento del buen estado de las áreas comunes y de reportar cualquier incidencia en las instalaciones, colaborando así en la preservación de un espacio funcional y seguro para todos.
La colaboración se extiende a la organización logística de citas, reuniones y eventos, así como a la participación en iniciativas relacionadas con la calidad, seguridad e higiene en el trabajo. Este puesto se enmarca en una organización del tercer sector con una larga trayectoria en el ámbito de la diversidad funcional, ofreciendo la oportunidad de contribuir a un proyecto social de impacto desde una posición de apoyo operativo esencial.