Oferta de empleo: Orientador/a laboral

Descripción

El profesional asumirá la responsabilidad integral del proceso inicial de atención a personas usuarias que buscan empleo o requieren información sobre el mercado laboral. Esto implica una interacción directa tanto en modalidad presencial como telemática, donde se realizará una recogida meticulosa y un registro estructurado de la demanda planteada por cada persona. Se facilitará información general sobre los recursos y servicios de empleo disponibles en el ámbito público y privado, explicando de manera clara y accesible las diferentes opciones y vías de acceso. Se llevará a cabo un análisis básico de las necesidades individuales, evaluando el perfil profesional, las expectativas y las circunstancias personales, para proceder a un cribado inicial de la demanda. Con base en este análisis, se realizarán derivaciones a servicios especializados cuando sea necesario, garantizando que cada persona sea dirigida al recurso más adecuado para su situación concreta. El rol también incluye proporcionar apoyo práctico en procesos como inscripciones en portales de empleo, utilización de herramientas digitales para la búsqueda activa, y la elaboración o mejora de currículums y perfiles profesionales. Se gestionará la atención a través de múltiples canales, incluyendo teléfono, correo electrónico, sesiones presenciales y plataformas en línea, asegurando una comunicación fluida y efectiva. Paralelamente, se realizará la gestión administrativa asociada, registrando todas las actuaciones y manteniendo la documentación actualizada y organizada. Se contribuirá activamente al cumplimiento de los indicadores de calidad y eficiencia del servicio, participando en la mejora continua de los procesos y en la optimización de la experiencia del usuario final.