Descripción
El profesional seleccionado será responsable de gestionar, validar y tramitar reembolsos y prestaciones médicas para una aseguradora especializada en salud internacional. Su labor principal consistirá en garantizar que todos los procesos administrativos relacionados con siniestros y facturas se ejecuten con agilidad, eficiencia y estricto cumplimiento de los protocolos establecidos. Esta posición requiere una atención meticulosa al detalle y un manejo fluido de herramientas ofimáticas para supervisar la correcta mecanización y revisión documental. El entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, formando parte de un equipo internacional donde la gestión diaria impacta directamente en la experiencia del cliente final. Las funciones incluyen la validación y aprobación de siniestros, la gestión de consultas e incidencias por parte de clientes y proveedores, así como ofrecer soporte y formación a proveedores externos cuando sea necesario. El objetivo final es velar por la calidad del servicio y asegurar que todos los trámites se realicen conforme a los estándares de la compañía, contribuyendo así a la eficiencia operativa general. Esta rol es fundamental para mantener la fluidez en los procesos de reembolso y prestaciones, sirviendo como enlace entre la aseguradora, los clientes y la red de proveedores médicos. Se desarrollará en un marco profesional estable que ofrece oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro del sector asegurador de salud. Requisitos
Se requiere Formación Profesional de Grado Superior en Administración o similar, buen manejo de herramientas ofimáticas, dominio del español y catalán, y capacidades de organización y resolución de problemas con atención al detalle para trabajar en entornos dinámicos. Se ofrece
Jornada completa con contrato temporal de sustitución. Horario rotativo: dos semanas de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas, una semana de lunes a jueves de 08:00 a 18:00 horas, y los viernes y vísperas de festivo de 08:00 a 15:00 horas. Salario de 12,65 euros brutos por hora.