Descripción
El puesto consiste en la atención integral al cliente y la gestión de tareas administrativas. Las funciones principales incluyen la atención telefónica y presencial en oficina para resolver consultas, gestionar solicitudes y ofrecer soporte directo a los usuarios. Además, el profesional será responsable de la gestión de tareas administrativas generales como la organización de documentación, el control de recibos y la tramitación de expedientes. También se encargará de la gestión de siniestros, lo que implica la recepción de notificaciones, la recopilación de información necesaria y el seguimiento de los procedimientos establecidos para su resolución. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una interacción constante con clientes y otros departamentos, fomentando la coordinación y el trabajo en equipo para asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en todos los procesos gestionados. El horario establecido es de lunes a jueves de 09:00 a 17:30 y los viernes de 09:00 a 15:00, proporcionando una estabilidad en la jornada laboral. Requisitos
Se requiere experiencia previa en tareas administrativas o atención al cliente, así como conocimientos básicos de gestión documental. Se valora positivamente el poseer carnet de conducir y vehículo propio para posibles desplazamientos. Es fundamental contar con habilidades de comunicación efectiva y capacidad de organización para manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico. Se ofrece
El contrato ofrecido es de tipo temporal, con una jornada laboral completa. El salario bruto anual se sitúa en un rango de 20000 € a 25000 €, acordándose el importe definitivo durante la entrevista personal. La empresa proporcionará la formación necesaria para el correcto desempeño del puesto, adaptándose a los procedimientos internos establecidos.