VeterisJobs
Descripción
El dependiente de ferretería es una posición fundamental para el funcionamiento del establecimiento, encargándose tanto del servicio directo al cliente como de las tareas logísticas internas. En el área de ventas, su labor principal será atender a los clientes de manera presencial en un entorno de autoservicio, ofreciendo asesoramiento y orientación sobre la amplia variedad de productos disponibles. Esto incluye identificar las necesidades del cliente, recomendar herramientas, materiales o repuestos adecuados, y facilitar información técnica básica. Para desempeñar esta función de manera efectiva, el candidato recibirá una formación específica y completa sobre el catálogo de productos, sus características y sus aplicaciones, lo que le permitirá resolver dudas y garantizar una experiencia de compra satisfactoria.Además de las ventas, el puesto conlleva una importante carga de trabajo relacionada con la gestión del stock y el mantenimiento del punto de venta. Una de las responsabilidades diarias será el recuento periódico de los productos asignados a su sección para controlar el inventario y detectar posibles desviaciones. Esta tarea se complementa con la reposición continua de mercancía en las estanterías y los lineales, asegurando que el establecimiento se presente siempre ordenado y abastecido para los clientes. El dependiente también se encargará de preparar pedidos, organizar el material recibido y verificar su estado y su correcta etiquetación antes de su exposición al público.
Finalmente, el rol incluye funciones logísticas propias del almacén. El profesional será responsable de recibir las nuevas remesas de mercancía, revisando los lotes y comprobando las fechas de caducidad o caducidad técnica de los productos cuando corresponda. Una parte esencial del trabajo consistirá en transportar la mercancía de un área a otra dentro del establecimiento, moviendo cajas y materiales, así como en la organización interna del almacén para optimizar el espacio y facilitar el acceso a los productos más demandados. Todo ello contribuye al control global del inventario y al eficiente funcionamiento operativo de la ferretería.